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心に響く挨拶状の書き方　基本編

話し言葉と書き言葉

「話し言葉」と「書き言葉」とあらためて言われても何のことだか？？？
一瞬、わからないと思う方もいらっしゃるかもしれません。
では、ここで問題です。
どちらが書き言葉でしょうか？

１．やります
２．行います

答え
１．やります→話し言葉
２．行います→書き言葉

実際に文字を見るとわかると思います。
話し言葉は、直接顔を合わせて会話をしていますので、ある程度曖昧な
表現も許されますが、書き言葉で曖昧な表現を使うと相手に意図が伝わ
らないこともあります。
意図が伝わるような表現を意識しましょう。
例えば、
今月下旬頃までに→〇〇日までに

きつい言葉は避ける
メールもそうなのですが、相手の顔が見えないので、文章だけですと
どうしてもきつい表現と受け取られがちなケースがあります。
否定の言葉は、なるべく柔らかい表現にしましょう。
例えば、
「それは違います」→「それは〇〇ではないと思います」

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